Awaria usług bankowych w całej Polsce. Klienci nie mogą zalogować się do kont
Już od samego rana klienci BNP Paribas Bank Polska zgłaszają problemy związane z dostępem do bankowości elektronicznej. Awaria przede wszystkim dotyczy aplikacji mobilnej oraz logowania na konto. Podobne problemy zgłaszają również klienci innych banków.
Klienci banków zgłaszają poważne problemy
Jak informuje portal downdetector.pl, w czwartek 29 stycznia już od godzin porannych klienci BNP Paribas Bank Polska zgłaszają problemy. Te dotyczą w szczególności kłopotów z dostępem do bankowości elektronicznej, mianowicie aplikacji mobilnej oraz logowania na konto.
Z informacji podawanych przez serwis wynika, że skala ta nie jest znacząca, a „w skrajnym przypadku przekracza 200 zgłoszeń”. Portal sugeruje, że zaistniałe problemy mogą pochodzić ze strony zewnętrznego usługodawcy.
Problemy z logowaniem do bankowości i korzystania z aplikacji
Niedawno na oficjalnej stronie BNP Paribas Bank Polska pojawił się komunikat informujący o przeprowadzeniu prac serwisowych. Te były zaplanowane na środę 28 stycznia od godziny 22:00 do czwartku 29 stycznia do godziny 1:00. Wyjaśniono w oświadczeniu, że strona banku miała być niedostępna, lecz jednocześnie zaznaczono, że klienci będą mogli korzystać bez problemu z systemów transakcyjnych infolinii, jak i możliwości zastrzeżenia kart.
Klienci innych banków również mają problemy z dostępem do usług
Za to portal telepolis.pl przekazał, że problem dotyczący dostępu do usług bankowych mają również klienci innych banków. Jak podaje serwis, są to użytkownicy m.in.: Pekao, PKO BP, Alior, ING, Millennium, mBank, BNP Paribas czy Santander.