Chwilę po 14:00 doszło do awarii w dużym banku. Klienci zgłaszają poważne problemy
Od godzin popołudniowych klienci Alior Banku zmagają się z poważnymi problemami technicznymi. Nie działa logowanie do aplikacji mobilnej ani do serwisu Alior Online. Skala zgłoszeń szybko rośnie, a bank potwierdził już wystąpienie awarii.
Awaria w Alior Banku
Pierwsze sygnały o usterce zaczęły pojawiać się tuż po godzinie 14:00, a w krótkim czasie zgłoszenia zaczęły napływać masowo. Użytkownicy informują, że nie są w stanie zalogować się ani do bankowości mobilnej, ani do wersji internetowej. Co więcej, błąd pojawia się już na etapie logowania, przez co korzystanie z usług banku jest obecnie całkowicie niemożliwe.
Zobacz więcej: Płacą za mieszkanie i dają 13 tys. złotych pensji. Wykształcenie nie ma znaczenia
Klienci Alior Banku zgłaszają problemy
Awaria bardzo szybko znalazła swoje odzwierciedlenie w serwisie Downdetector, gdzie liczba raportów przekroczyła już 1700 i wciąż dynamicznie rośnie. Co istotne, klienci zgodnie informują, że problem dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i przeglądarkowej wersji bankowości internetowej, co dodatkowo potwierdza szeroki zakres utrudnień.
Zgłoszenia napływają z całego kraju, co dodatkowo potwierdza skalę problemu. Utrudnienia potwierdzili klienci m.in. z Warszawy, Krakowa, Katowic, Łodzi, Wrocławia, Poznania oraz Trójmiasta. W związku z tym wszystko wskazuje na to, że awaria nie ma charakteru lokalnego, lecz obejmuje całą infrastrukturę elektronicznych systemów banku.
Zobacz więcej: Ministerstwo Finansów wydało komunikat ws. Twój e-PIT. Trzeba wiedzieć
Alior Bank potwierdza problem
Alior Bank odniósł się do zaistniałej sytuacji w mediach społecznościowych, gdzie oficjalnie potwierdził wystąpienie problemów technicznych. Jednocześnie instytucja przekazała, że od momentu wykrycia usterki trwają intensywne prace nad jej usunięciem. Na razie bank nie podał jednak przewidywanego czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności systemów, podkreślając jedynie, że sprawa jest traktowana priorytetowo.
