Pilny komunikat jednego z największych polskich banków. Będzie problem z płatnością kartą
ING Bank Śląski wydał pilny komunikat dla swoich klientów. W nocy z 16 na 17 stycznia będą trwały prace serwisowe, a dostęp do usług będzie bardzo ograniczony. Jak przygotować się na zapowiadaną przerwę?
ING Bank Śląski wydał pilny komunikat
Jeden z najpopularniejszych banków w kraju wydał 12 stycznia pilną wiadomość dla swoich klientów. Jak poinformowano w komunikacie ING Banku Śląskiego, w nocy z 16 na 17 stycznia wiele funkcji mobilnych przestanie działać w związku z pracami serwisowymi. Niedostępne będą następujące funkcje:
- aktywacja kart,
- zmienianie limitów transakcyjnych,
- ubezpieczanie kart,
- nadawanie kodów PIN,
- zamawianie nowych kart płatniczych i przypisywanie ich do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile.
Utrudnienia mogą występować także w bankomatach, wpłatomatach i terminalach płatniczych, oraz transakcjach potwierdzanych przez 3DSecure. Jak zapowiada ING Bank Śląski, prace serwisowe mogą potrwać nawet do godziny 6 rano.
ING Bank Śląski wydał zalecenia dla klientów
Bank polecił klientom przygotowanie się do przerwy. Zgodnie z nimi warto wszystkie ważne transakcje bankowe zaplanować przed pracami serwisowymi. Co więcej, dla pewności i bezpieczeństwa można wypłacić także gotówkę, jeśli będzie potrzebna w danym momencie.
W przypadku konieczności zastrzeżenia karty płatniczej w trakcie prac serwisowych, możliwe będzie to przez całą dobę, dzwoniąc na infolinię banku pod numer +48 32 357 00 12. Jedyną metodą płatności, której nie obejmą prace serwisowe, będzie BLIK – zarówno do płatności, jak i wypłat z bankomatów.
ING Bank Śląski cieszy się zaufaniem klientów
ING Bank Śląski od lat buduje silną pozycję na polskim rynku finansowym, a jednocześnie konsekwentnie zyskuje zaufanie klientów. Bank stawia przede wszystkim na nowoczesne rozwiązania cyfrowe, przejrzyste zasady oraz prostą ofertę, co w praktyce ułatwia codzienne zarządzanie finansami.
Ponadto klienci doceniają stabilność instytucji, wysoki poziom obsługi oraz rozbudowaną bankowość internetową i mobilną. W efekcie spółka postrzegana jest jako bezpieczna i wiarygodna, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.
