W weekend znika jeden z największych banków w Polsce. Co to oznacza dla milionów klientów?

W ten weekend Santander Bank Polska rozpocznie działalność pod szyldem Erste. Jak uspokajają władze firmy – zmiana nie stworzy zagrożeń ani utrudnień w codziennym korzystaniu z bankowości przez klientów.

Erste. Nowa odsłona Santander Bank Polska

Już od jutra (24 kwietnia) rozpocznie się przemiana Santander Bank Polska w Erste Bank Polska. Firma została zakupiona przez austriacką Erste Group, a nowa nazwa została oficjalnie zatwierdzona 22 stycznia 2026 roku. Wraz z fuzją klienci muszą przygotować się na zmianę markowych barw, logo i innowacyjne kampanie reklamowe, także z udziałem zagranicznych gwiazd.

Co się zmieni?

W weekend klienci banku zaobserwują przede wszystkim zmianę logo. To jednak nie wszystko, gdyż rebranding dotyczy całościowej identyfikacji wizualnej firmy. W punktach obsługi klienta oraz bankomatach pojawi się nowy wzór, a kolorem przewodnim stanie się nie czerwony a… niebieski.

Jednocześnie w bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej powieje świeżością. Już dziś wiele kont przeszło aktualizacje, które stopniowo wprowadzają niebieskie ikony. Zmiany będą jednak wprowadzane etapami, aby stopniowo przyzwyczajać konsumentów do nowej szaty graficznej. Z kolei sama aplikacja będzie nazywała się Erste, a adresem strony internetowej stanie się www.erste.pl.

Czy trzeba od nowa zakładać konto?

W oficjalnym komunikacie bank zapewnia, że rebranding nie powinien wpłynąć na bezpieczeństwo i komfort korzystania z usług. Oznacza to, że nie ma konieczności podpisania nowych umów czy otwierania nowych kont. Numery kont, karty, kody PIN oraz telefon do infolinii pozostają bez zmian. W celu ochrony przed oszustwami bank zaręcza:

Bank nie prosi i nie będzie prosił klientów o podawanie haseł ani PIN-ów, ani o instalowanie dodatkowych aplikacji.

Jeżeli otrzymałeś podejrzaną wiadomość, nie odpowiadaj ani nie klikaj w linki. W razie wątpliwości skontaktuj się z infolinią.